HERRAMIENTAS DE MEDIACIÓN PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE Por: Giselle Pino La tecnología ha llegado para revolucionar el mundo de la educación. Los métodos tradicionales de enseñanza en el que el discente era solo un oidor pasivo pasaron a la historia. La tecnología de la información y comunicación han transformado la educación y se han convertido en una alternativa para innovar, generando cambios en la formación del discente, convirtiéndolo en el escultor de su propio aprendizaje. De igual forma los encuentros entre tutores y discentes en los escenarios virtuales han potencializado las alternativas de aprender. Sin embargo, dentro de el aprendizaje en los entornos virtuales existen ciertas dificultades que muchas veces no permiten que el proceso de enseñanza aprendizaje ocurra de manera fluida. En ocasiones, el discente se encuentra con problemas como: falta de apoyo para el aprendizaje en línea, instrucciones insuficientes o poco claras, navegación compleja, dema...